six6e গোপনীয়তা নীতি
আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের নিরাপত্তা আমাদের সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার। এই নীতিমালায় আমরা কোন তথ্য সংগ্রহ করি, কীভাবে সংরক্ষণ করি এবং আপনার গোপনীয়তা রক্ষায় six6e কী পদক্ষেপ নেয় তা বিস্তারিতভাবে ব্যাখ্যা করা হয়েছে।
তথ্য সংগ্রহ
six6e আপনাকে একটি নিরাপদ, ব্যক্তিগতকৃত ও উন্নত গেমিং অভিজ্ঞতা প্রদানের জন্য বিভিন্ন ধরনের তথ্য সংগ্রহ করে। আপনার সম্মতি ছাড়া কোনো তথ্য সংগ্রহ করা হয় না এবং সংগৃহীত তথ্য কেবলমাত্র নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হয়।
আমরা যে তথ্য সংগ্রহ করি
| তথ্যের ধরন | উদাহরণ | সংগ্রহের কারণ |
|---|---|---|
| পরিচয় সংক্রান্ত তথ্য | পূর্ণ নাম, জন্মতারিখ, জাতীয় পরিচয়পত্র নম্বর | KYC যাচাইকরণ ও বয়স নিশ্চিতকরণ |
| যোগাযোগের তথ্য | মোবাইল নম্বর, ইমেইল ঠিকানা | অ্যাকাউন্ট যোগাযোগ ও OTP যাচাই |
| আর্থিক তথ্য | bKash/Nagad নম্বর, ব্যাংক অ্যাকাউন্ট তথ্য | ডিপোজিট ও উত্তোলন প্রক্রিয়াকরণ |
| প্রযুক্তিগত তথ্য | IP ঠিকানা, ডিভাইস মডেল, ব্রাউজার তথ্য | নিরাপত্তা নিশ্চিতকরণ ও জালিয়াতি প্রতিরোধ |
| গেমিং কার্যক্রম | বেটিং ইতিহাস, গেম সেশন, জয়-পরাজয়ের তথ্য | দায়িত্বশীল গেমিং পর্যবেক্ষণ ও সেবা উন্নতি |
| অবস্থান সংক্রান্ত তথ্য | দেশ, শহর (IP-ভিত্তিক) | সেবার প্রযোজ্যতা যাচাই |
তথ্য সংগ্রহের উপায়
- সরাসরি সংগ্রহ: অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন, KYC ফর্ম পূরণ ও সাপোর্টে যোগাযোগের মাধ্যমে।
- স্বয়ংক্রিয় সংগ্রহ: ওয়েবসাইট ব্রাউজিং, কুকিজ, লগ ফাইল ও বিশ্লেষণ সরঞ্জামের মাধ্যমে।
- তৃতীয় পক্ষ থেকে: পেমেন্ট প্রদানকারী (bKash, Nagad, Rocket), পরিচয় যাচাইকরণ সেবা ও জালিয়াতি প্রতিরোধ অংশীদারদের কাছ থেকে।
তথ্যের ব্যবহার
six6e আপনার সংগৃহীত তথ্য কেবলমাত্র বৈধ ও নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। আমরা কখনো আপনার তথ্য বিজ্ঞাপন তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করি না।
প্রধান ব্যবহারের উদ্দেশ্য
- অ্যাকাউন্ট পরিচালনা: নিবন্ধন, লগইন, পাসওয়ার্ড পুনরুদ্ধার ও অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ।
- আর্থিক লেনদেন: ডিপোজিট গ্রহণ, উত্তোলন প্রক্রিয়াকরণ ও লেনদেন ইতিহাস সংরক্ষণ।
- নিরাপত্তা ও জালিয়াতি প্রতিরোধ: সন্দেহজনক কার্যক্রম শনাক্তকরণ, মানি লন্ডারিং প্রতিরোধ ও ডুপ্লিকেট অ্যাকাউন্ট সনাক্ত করা।
- দায়িত্বশীল গেমিং: অতিরিক্ত গেমিং প্যাটার্ন পর্যবেক্ষণ করে সুরক্ষামূলক ব্যবস্থা গ্রহণ।
- সেবা উন্নতি: ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা বিশ্লেষণ করে প্ল্যাটফর্মের কার্যকারিতা উন্নত করা।
- প্রমোশনাল যোগাযোগ: বোনাস, অফার ও গুরুত্বপূর্ণ আপডেট সম্পর্কে SMS বা ইমেইলের মাধ্যমে জানানো (সম্মতি প্রদানকারী ব্যবহারকারীদের জন্য)।
- আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণ: প্রযোজ্য আইন ও বিধিমালা মেনে চলা এবং কর্তৃপক্ষের অনুরোধে সাড়া দেওয়া।
তথ্য শেয়ার নীতি
six6e আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। তবে কিছু নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে সীমিত তথ্য শেয়ার করা অপরিহার্য হয়ে পড়ে।
তথ্য শেয়ারের বৈধ কারণসমূহ
- পেমেন্ট প্রদানকারী: লেনদেন সম্পন্ন করতে bKash, Nagad, Rocket, Upay ও সংশ্লিষ্ট ব্যাংকের সাথে প্রয়োজনীয় আর্থিক তথ্য শেয়ার করা হয়।
- গেম সফটওয়্যার প্রদানকারী: Pragmatic Play, Evolution Gaming, Spribe, Ezugi-এর মতো প্রদানকারীরা গেম পরিচালনার জন্য সীমিত সেশন তথ্য পেতে পারে।
- পরিচয় যাচাইকরণ সেবা: KYC প্রক্রিয়া সম্পন্ন করতে অনুমোদিত যাচাইকরণ অংশীদারদের সাথে পরিচয় নথি শেয়ার করা হতে পারে।
- আইনি কর্তৃপক্ষ: আদালতের আদেশ বা আইনশৃঙ্খলা রক্ষাকারী বাহিনীর বৈধ অনুরোধের ক্ষেত্রে তথ্য সরবরাহ করা বাধ্যতামূলক।
- জালিয়াতি প্রতিরোধ অংশীদার: প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে অনুমোদিত সাইবার নিরাপত্তা অংশীদারদের সাথে কাজ করা হয়।
আন্তর্জাতিক তথ্য স্থানান্তর
six6e একটি আন্তর্জাতিক প্ল্যাটফর্ম হওয়ায় কিছু তথ্য বাংলাদেশের বাইরে সংরক্ষিত বা প্রক্রিয়াকৃত হতে পারে। তবে সর্বক্ষেত্রে শিল্পমানের নিরাপত্তা প্রোটোকল (SSL এনক্রিপশন, AES-256 এনক্রিপশন) অনুসরণ করা হয়।
কুকিজ ও ট্র্যাকিং
six6e ওয়েবসাইটটি সঠিকভাবে কাজ করতে এবং আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করতে কুকিজ ও অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করে। কুকিজ হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ডিভাইসে সংরক্ষিত হয়।
আমরা যে কুকিজ ব্যবহার করি
- অপরিহার্য কুকিজ: লগইন সেশন বজায় রাখা, নিরাপত্তা টোকেন সংরক্ষণ ও সাইটের মূল কার্যকারিতা নিশ্চিত করা। এগুলো বন্ধ করা সম্ভব নয়।
- কার্যকারিতা কুকিজ: আপনার পছন্দের ভাষা, গেম সেটিংস ও ব্যক্তিগতকরণ তথ্য মনে রাখা।
- বিশ্লেষণ কুকিজ: ওয়েবসাইটের ব্যবহার পরিসংখ্যান সংগ্রহ করে সেবা উন্নত করা। এই তথ্য সম্পূর্ণ নামবিহীন।
- নিরাপত্তা কুকিজ: জালিয়াতি শনাক্তকরণ ও CSRF আক্রমণ প্রতিরোধ।
কুকিজ নিয়ন্ত্রণ
আপনি আপনার ব্রাউজারের সেটিংস থেকে কুকিজ নিয়ন্ত্রণ বা মুছে দিতে পারেন। তবে অপরিহার্য কুকিজ বন্ধ করলে six6e-র কিছু গুরুত্বপূর্ণ সেবা সঠিকভাবে কাজ নাও করতে পারে, যেমন লগইন ও পেমেন্ট প্রক্রিয়া।
তথ্য সুরক্ষা
six6e আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষায় শিল্পের সর্বোচ্চ নিরাপত্তা মান অনুসরণ করে। আমাদের নিরাপত্তা অবকাঠামো ক্রমাগত আপডেট ও পর্যালোচনা করা হয়।
সমস্ত ডেটা ট্রান্সফার 256-বিট SSL এনক্রিপশন দ্বারা সুরক্ষিত, যা ব্যাংকিং-স্তরের নিরাপত্তা নিশ্চিত করে।
সংরক্ষিত তথ্য AES-256 এনক্রিপশন দ্বারা সুরক্ষিত। পাসওয়ার্ড bcrypt হ্যাশিং ব্যবহার করে সংরক্ষণ করা হয়।
অ্যাকাউন্ট প্রবেশে OTP-ভিত্তিক দ্বি-স্তরীয় যাচাইকরণ ব্যবস্থা প্রদান করা হয়।
কেবলমাত্র অনুমোদিত কর্মীরা নির্দিষ্ট তথ্যে প্রবেশ করতে পারেন। সমস্ত প্রবেশ লগ করা ও পর্যবেক্ষণ করা হয়।
ডেটা লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে করণীয়
যদি কোনো ডেটা লঙ্ঘন ঘটে যা আপনার অধিকার ও স্বাধীনতার জন্য ঝুঁকি তৈরি করে, তাহলে six6e ঘটনা জানার ৭২ ঘণ্টার মধ্যে প্রভাবিত ব্যবহারকারীদের অবহিত করবে এবং প্রয়োজনীয় প্রতিরোধমূলক ব্যবস্থা গ্রহণ করবে।
ব্যবহারকারীর অধিকার
six6e-র ব্যবহারকারী হিসেবে আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের উপর আপনার বেশ কিছু গুরুত্বপূর্ণ অধিকার রয়েছে। আমরা এই অধিকারগুলো সম্পূর্ণভাবে সম্মান করি।
অধিকার প্রয়োগের পদ্ধতি
উপরোক্ত যেকোনো অধিকার প্রয়োগ করতে চাইলে [email protected]-এ ইমেইল পাঠান। আপনার পরিচয় যাচাই করার পর ৩০ কার্যদিবসের মধ্যে আপনার অনুরোধের উত্তর দেওয়া হবে।
তথ্য সংরক্ষণ মেয়াদ
six6e আপনার তথ্য প্রয়োজনীয় মেয়াদের বেশি সংরক্ষণ করে না। তথ্যের ধরন অনুযায়ী সংরক্ষণের মেয়াদ নির্ধারিত হয়।
| তথ্যের ধরন | সংরক্ষণ মেয়াদ | কারণ |
|---|---|---|
| অ্যাকাউন্ট ও পরিচয় তথ্য | অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর ৫ বছর | আইনি বাধ্যবাধকতা ও বিরোধ নিষ্পত্তি |
| আর্থিক লেনদেন রেকর্ড | লেনদেনের তারিখ থেকে ৭ বছর | AML নিয়মকানুন ও কর সংক্রান্ত বাধ্যবাধকতা |
| KYC নথি | অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর ৫ বছর | নিয়ন্ত্রক সংস্থার প্রয়োজনীয়তা |
| গেমিং কার্যক্রম লগ | ৩ বছর | দায়িত্বশীল গেমিং পর্যবেক্ষণ ও বিরোধ নিষ্পত্তি |
| যোগাযোগ ইতিহাস | ২ বছর | সেবার মান নিশ্চিতকরণ ও রেফারেন্স |
| কুকিজ ও ব্রাউজিং ডেটা | ৯০ দিন পর্যন্ত | সেবা উন্নতি ও নিরাপত্তা |
নির্ধারিত মেয়াদ শেষে আপনার তথ্য নিরাপদভাবে এবং স্থায়ীভাবে মুছে দেওয়া হয় বা সম্পূর্ণরূপে নামবিহীন করা হয় যাতে আপনার পরিচয় আর শনাক্ত করা না যায়।
নীতি আপডেট
six6e সময়ে সময়ে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। পরিষেবার উন্নতি, আইনি পরিবর্তন বা নতুন প্রযুক্তি গ্রহণের ফলে এই নীতিতে পরিবর্তন আসতে পারে।
পরিবর্তনের বিজ্ঞপ্তি
- গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা আপনার নিবন্ধিত ইমেইল বা মোবাইল নম্বরে অবহিত করব।
- পরিবর্তনের তারিখ এই পাতার শীর্ষে "সর্বশেষ আপডেট" অংশে উল্লেখ করা হবে।
- বিজ্ঞপ্তির পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি সংশোধিত নীতিতে সম্মতি প্রদান করলেন বলে গণ্য হবে।
- পরিবর্তনে সম্মত না হলে আপনি অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ জানাতে পারেন।
six6e-তে আপনার তথ্য সম্পূর্ণ নিরাপদ — এটি আমাদের মূল অঙ্গীকার
তথ্য বিক্রয় নিষেধ
six6e কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিজ্ঞাপনদাতা বা তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। আপনার তথ্য কেবল আপনার সেবার জন্য।
ব্যাংকিং-স্তরের নিরাপত্তা
256-বিট SSL এনক্রিপশন ও AES-256 ডেটাবেস সুরক্ষা — আপনার তথ্য একটি ডিজিটাল ভল্টে সংরক্ষিত।
সম্মতিভিত্তিক সংগ্রহ
আপনার স্পষ্ট সম্মতি ছাড়া কোনো তথ্য সংগ্রহ করা হয় না। যেকোনো সময় সম্মতি প্রত্যাহার করার সুবিধা রয়েছে।
স্বচ্ছ তথ্য ব্যবহার
কোন তথ্য কোন কারণে ব্যবহার হচ্ছে তা স্পষ্টভাবে এই নীতিমালায় উল্লেখ করা আছে — কোনো লুকানো উদ্দেশ্য নেই।
আপনার অধিকার সুরক্ষিত
তথ্য দেখা, সংশোধন, মুছে দেওয়া ও পোর্টেবিলিটি — আপনার সব অধিকার আমরা সম্পূর্ণরূপে নিশ্চিত করি।
২৪/৭ বাংলা সাপোর্ট
গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্নের জন্য আমাদের বাংলাভাষী সাপোর্ট টিম সার্বক্ষণিক প্রস্তুত।
নিরাপদে গেমিং শুরু করুন six6e-তে
আমাদের গোপনীয়তা নীতি পড়ে নিশ্চিত হন — আপনার তথ্য সম্পূর্ণ সুরক্ষিত। এখন six6e-তে যোগ দিন এবং ক্রিকেট বেটিং, স্লটস ও লাইভ ক্যাসিনোর রোমাঞ্চকর অভিজ্ঞতা উপভোগ করুন।